Rozhodli jste se skončit se sázením nebo hraním ve Vegas? Pokud hledáte přesný postup, jak zrušit účet u Chance, jste na správném místě. Ukážeme vám, jak své herní konto rychle, bezpečně a definitivně uzavřít.
Chance zrušení účtu: Co udělat jako první?
Předtím, než odešlete oficiální žádost, je klíčové dát si herní účet do pořádku. Jakmile proces zrušení spustíte, ztratíte přístup k mnoha funkcím.
- Vyberte si své peníze: Zkontrolujte si svůj aktuální zůstatek. Máte na účtu peníze? Pak zadejte standardní žádost o výběr na váš ověřený bankovní účet, Skrill nebo Paysafecard. Výrazně tím urychlíte celý proces.
- Zkontrolujte nevyhodnocené tikety: Ujistěte se, že nemáte vsazené žádné dlouhodobé sázky nebo rozehrané tikety.
- Počítejte se ztrátou benefitů: Zrušením účtu nenávratně přicházíte o všechny nasbírané věrnostní body (Goldeny), nevyužité free spiny i rozehrané bonusy.
Jak zrušit účet u Chance krok za krokem
Pokud chcete mít jistotu defitivního a oficiálního zrušení účtu u Chance, musíte podat písemnou žádost. Účet bohužel nelze smazat pouhým kliknutím na jedno tlačítko v mobilní aplikaci Chance. Celý proces ale zvládnete během pár minut. Postupujte přesně podle těchto bodů:
- Přejděte na web Chance. V sekci Nápověda (v záložce Důležité dokumenty) si stáhněte PDF soubor s názvem „Žádost o zrušení uživatelského konta“.
- Formulář vyplňte ručně, nebo elektronicky přímo ve svém počítači.
- Do dokumentu zapište své jméno, datum narození, login a další potřebné údaje. Pro výběr peněz po Chance zrušení účtu můžete zaškrtnout i preferovanou možnost výplaty.
- Přidejte aktuální datum a vlastnoruční podpis.
- Nejrychlejší cestou je odeslat žádost na e-mail info@chance.cz. Případně ji zašlete klasickou poštou na adresu Chance a.s., Politických vězňů 156, 266 01 Beroun.
Trvalé zrušení herního konta Chance vs. dočasná pauza (sebeomezující limity)
Mnoho hráčů ruší účet v afektu. Mají totiž pocit, že tráví hrou příliš mnoho času. Je toto váš případ? Zvažte, zda není lepší využít sebeomezující opatření.
- Nastavení herních limitů: V nastavení vašeho profilu u Chance si můžete nastavit maximální výši sázek, proher nebo času stráveného v aplikaci. Účet vám sice zůstane (a nepřijdete o historii), ale systém vás nepustí do hry po delší dobu. Zpřísnění limitů funguje okamžitě, jejich uvolnění trvá ze zákona 7 dní.
- Zápis do RVO (Rejstřík vyloučených osob): Pokud cítíte, že nad hraním ztrácíte kontrolu, nejúčinnějším řešením není zrušení jednoho účtu, ale zápis do státního rejstříku. Ten vás automaticky zablokuje ve všech českých legálních sázkových kancelářích a casinech. O zápis lze požádat přímo na webu Ministerstva financí v ČR.
Často kladené dotazy
Pokud pošlete žádost e-mailem, zákaznická podpora váš účet většinou zablokuje v řádu několika pracovních dnů (nejpozději do 10 dnů vám zašlou potvrzení o zrušení).
Nemusíte se bát, že by peníze propadly. Chance má zákonnou povinnost vám případný kladný zůstatek vyplatit. Peníze vám zašle na registrovaný bankovní účet uvedený v sázkové aplikaci. Dalšími možnostmi jsou poštovní poukázka a hotovost na pobočce.
Nový účet si v budoucnu založit můžete. Uvítací odměny pro nové hráče však už znovu nezískáte. Obchodní podmínky všech legálních sázkových kanceláří nekompromisně zamezují tzv. „bonus huntingu“. Uvítací odměnu lze na jedno rodné číslo vybrat pouze jednou.
Hrajte vždy zodpovědně a nastavte si herní limity. Zákaz účasti osob mladších 18 let na hazardní hře. Více informací a tipů, jak mít hru pod kontrolou, najdete v našem průvodci zodpovědným hraním. Uvedené kurzy se mohou lišit od aktuální nabídky. Aktuální kurzy si vždy ověřte přímo na webu sázkových kanceláří. Pro využití bonusů platí obchodní podmínky a časové omezení u provozovatele více zde.
Autor obsahu
