Ať už přecházíte ke konkurenci, nebo končíte s online sázením, Tipsport zrušení účtu neumožňuje pouhým kliknutím v profilu. Proces má svá jasná pravidla. V tomto návodu vás provedeme všemi potřebnými kroky.
Tipsport zrušení účtu 2026
Jak zrušit účet u Tipsportu? Připravte se na menší administrativu. Tipsport zrušení účtu neumožňuje pouhým kliknutím v mobilní aplikaci nebo v nastavení profilu. Celý proces vyžaduje stažení oficiálního PDF formuláře, jeho vytištění a především vlastnoruční podpis. Naskenovaný dokument pak odesíláte na e-mail zákaznické podpory. Žádné elektronické podpisy systém neakceptuje. Kde přesně tento formulář najít, co do něj vyplnit a jak nepřijít o zbývající peníze, si podrobně rozebereme v návodu níže.
Návod: Jak zrušit účet u Tipsportu krok za krokem
Tipsport, jako jiné sázkové kanceláře s licencí od Ministerstva financí, vyžaduje oficiální písemnou žádost o zrušení účtu. Na co si dát pozor, abyste neudělali zbytečnou chybu a zákaznická podpora vám výpověď nezamítla.
Kde najít a stáhnout oficiální formulář
Nehledejte složitě v nastavení svého profilu. Oficiální dokument pro ukončení smlouvy se nachází v sekci nápovědy.
- Přejděte na domovskou stránku Tipsportu.
- V horním menu klikněte na Nápověda.
- Vyberte sekci Důležité dokumenty.
- Klikněte na Zrušení konta (PDF)
- Formulář “Žádost o zrušení uživatelského konta” si stáhněte do svého zařízení.
Správné vyplnění a vlastnoruční podpis
Formulář obsahuje několik základních polí. Musíte je vyplnit přesně tak, jak jste je zadali při registraci:
- Vaše celé jméno a příjmení.
- Rodné číslo (případně datum narození).
- Uživatelské jméno, kterým se přihlašujete.
- Adresa.
- Kontaktní e-mail a telefonní číslo.
- Způsob vyplacení zůstatku: Ve formuláři nevypisujete číslo účtu ručně, ale jednoduše zaškrtnete jednu z nabízených možností, jak chcete zbývající peníze vyplatit:
- Bezhotovostním převodem na váš bankovní účet, který máte u Tipsportu již zaregistrovaný a ověřený (nejčastější a nejpohodlnější volba).
- Výplatou v hotovosti na pobočce, přičemž platí limit maximálně 10 000 Kč za 24 hodin (ideální, pokud preferujete hotovost a máte pobočku blízko).
- Poštovní poukázkou (pozor, tato možnost platí jen v případě, že rušíte tzv. dočasné konto).
Kam žádost odeslat
Jakmile máte dokument podepsaný a digitalizovaný (ve formátu JPG, PNG nebo PDF), máte dvě možnosti doručení:
- E-mailem (Doporučujeme): Pošlete přílohu na oficiální adresu zákaznické podpory: podpora@tipsport.cz. E-mail odešlete z adresy, kterou máte u Tipsportu registrovanou. Do předmětu zprávy napište ideálně „Žádost o zrušení uživatelského konta – [Vaše jméno]“.
- Poštou: Pokud nemáte možnost dokument naskenovat, můžete fyzický papír poslat doporučeně na centrálu společnosti s adresou: Tipsport a.s., Politických vězňů 156, 266 01 Beroun.
Lhůty a proces: Jak dlouho trvá smazání účtu?
- Zpracování žádosti: Podle zákona i obchodních podmínek má Tipsport na vyřízení vaší výpovědi až 30 dnů. Pokud ale pošlete žádost e-mailem a nemáte v ní žádnou chybu, v praxi to podpora zvládne většinou vyřešit už během několika pracovních dnů.
- Vyplacení peněz: Ve chvíli, kdy je vaše konto oficiálně a definitivně uzavřeno, začíná běžet nová lhůta. Tipsport má maximálně 15 dnů na to, aby vám převedl případný finanční zůstatek na váš bankovní účet.
- Potvrzení: O úspěšném zrušení konta vás Tipsport informuje e-mailem.
Peníze, Nety a aktivní tikety: Co vyřešit před zrušením účtu
Ještě než vyplněný formulář definitivně odešlete, zkontrolujte si, co vám na herním kontě vlastně zbylo. Abyste zbytečně nepřišli o své prostředky nebo věrnostní body Nety, připravili jsme pro vás jednoduchou tabulku. Jak sázkovka s různými zůstatky naloží a vyplatí se vám provést výběr peněz z Tipsportu ještě před samotným zrušením účtu?
| Typ zůstatku / stavu účtu | Co se stane po zrušení účtu? | Naše doporučení |
|---|---|---|
| Reálné peníze (> 10 Kč) | Tipsport vám je do 15 dnů automaticky vyplatí zvoleným způsobem (např. na bankovní účet). | Peníze si pro jistotu vyberte sami ještě před podáním žádosti. |
| Reálné peníze (< 10 Kč) | Zůstatky pod 10 Kč Tipsport z technických a poplatkových důvodů nevyplácí. Peníze propadnou. | Pokud máte na účtu např. 8 Kč, vsaďte je, nebo je nechte propadnout. |
| Nety (věrnostní body) | Nenávratně propadnou. Nety nelze vybrat na bankovní účet ani je převést jinam. | Vsaďte všechny Nety na libovolný kurz. Případná výhra se připíše v reálných penězích, které si už vybrat můžete. |
| Nevyhodnocené tikety | Účet nelze zrušit, dokud nejsou všechny vaše tikety vyhodnoceny (např. dlouhodobé sázky). | Počkejte na vyhodnocení tiketů, případně využijte funkci Cash Out (Předčasná výplata), pokud je dostupná. |
Alternativy ke zrušení konta (Zodpovědné hraní)
Mnoho sázkařů ruší účet pod vlivem emocí po sérii proher. Je vaším hlavním cílem omezit prohrané peníze nebo čas strávený používáním aplikace? Kompletní zrušení účtu nemusí být jediným ani tím nejefektivnějším řešením. K dispozici máte nástroje zodpovědného hraní.
Sebeomezující opatření Tipsport (Herní limity)
Přímo v nastavení vašeho profilu si můžete nastavit tvrdé herní limity, které systém nedovolí překročit. Můžete si omezit:
- Maximální výši vkladů za den/měsíc.
- Maximální výši čisté prohry za den/měsíc.
- Počet přihlášení do aplikace za den.
- Výhoda: Jakékoliv zpřísnění limitu platí okamžitě. Pokud chcete limit naopak uvolnit, trvá to ze zákona 7 dní. To což zabraňuje impulzivnímu sázení.
Dočasná pauza a Panic Button
Cítíte, že ztrácíte kontrolu právě teď? Tipsport nabízí tzv. Panic Button (červené tlačítko viditelné na webu). Po jeho stisknutí se okamžitě a nevratně zablokujete ze všech hazardních her u Tipsportu na 48 hodin. V sekci zodpovědného hraní si také můžete nastavit delší pauzu, například na 7 dní, aniž byste účet rušili úplně.
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Pokud je váš problém se sázením vážnější a uvědomujete si, že zrušení účtu u Tipsportu vás nezastaví před registrací u jiné sázkovky (např. Betano, Fortuna či Chance), existuje řešení. Můžete se nechat dobrovolně zapsat do Rejstříku vyloučených osob, který spravuje Ministerstvo financí ČR.
- Zápis do RVO znamená, že vám žádná legální sázková kancelář ani kasino v ČR neumožní hru.
- Zapsat se můžete online přes portál Ministerstva financí pomocí Bankovní identity.
- Nejkratší možná doba, po které lze požádat o výmaz z RVO, je 1 rok. Jedná se o nejúčinnější brzdu pro lidi ohrožené závislostí.
Tipsport obnovení účtu: Je to možné?
Toto je jedna z nejčastějších otázek. Odpověď zní: Ano, ale ne v původní podobě.
Pokud svůj účet zrušíte a za rok se rozhodnete k sázení u Tipsportu vrátit, nemůžete jen zavolat na podporu a požádat o „odemčení“ starého profilu. Budete muset projít kompletně novou registrací u Tipsportu, jako byste byli zcela nový zákazník. To znamená znovu ověřit totožnost (např. přes Bank ID) a znovu přidat platební metodu.
Pozor na bonusy: Zrušením a novou registrací nezískáte nárok na nové uvítací bonusy za registraci. Ty se vážou na konkrétní osobu (rodné číslo). Pokud jste je vyčerpali v minulosti, podruhé je nedostanete. Ztratíte také kompletní historii svých sázek a veškerý status v komunitě Tipsportu.
Často kladené otázky (FAQ)
Ne. Z legislativních a bezpečnostních důvodů (aby někdo nezrušil účet za vás) je možná pouze písemná forma s vaším vlastnoručním podpisem.
Není to nutné, ale doporučujeme to. Zůstatky nad 10 Kč vám Tipsport automaticky zašle na účet uvedený ve výpovědním formuláři do 15 dnů od smazání konta.
Ne, zrušení herního konta je zcela zdarma. Stejně tak je zdarma i samotné vedení neaktivního účtu (pokud si ho nakonec rozhodnete ponechat a jen ho nevyužívat).
Hrajte vždy zodpovědně a nastavte si herní limity. Zákaz účasti osob mladších 18 let na hazardní hře. Více informací a tipů, jak mít hru pod kontrolou, najdete v našem průvodci zodpovědným hraním. Uvedené kurzy se mohou lišit od aktuální nabídky. Aktuální kurzy si vždy ověřte přímo na webu sázkových kanceláří. Pro využití bonusů platí obchodní podmínky a časové omezení u provozovatele více zde.
Autor obsahu
