Sázkové kanceláře zařadili do uživatelského rozhraní mobilních aplikací i na své webové stránky nové tlačítko. Má různá označení, obecně se mu ale říká Panic button. V tomto článku vám detailně sdělíme k čemu slouží a kdy byste na něj měli kliknout.
Co je to Panic button
Panic button, neboli prostředek pro okamžité zamezení účasti na hazardní hře slouží k okamžitému vyloučení hráče z hazardních her. Jde v zásadě o zákaz hraní na příštích 48 hodin, který platí u všech provozovatelů hazardních her v hernách, casinech, sázkových kancelářích i na internetu. Všechna česká licencovaná casina zavedla toto tlačítko 1. 7. 2024. Je to v souladu s novelou zákona č. 186/2016 Sb. o hazardních hrách. Panic button nástroj, který má hráčům zjednodušit cestu k opuštění hazardních her, pokud pociťují, že se jejich hraní vymklo kontrole.
Zákon říká výslovně toto: „Provozovatel je povinen zpřístupnit panic button účastníkovi hazardní hry v každém herním prostoru, ve kterém je provozována hazardní hra, pro kterou je zřízeno uživatelské konto, po celou provozní dobu na každé herní pozici nebo na jiném dostupném místě v herním prostoru, a to po přihlášení tohoto účastníka hazardní hry do jeho uživatelského konta.“
Jak panic button funguje
Panic button je jednoduše řečeno pomocné stop tlačítko. Panic button je jednoduše řečeno pomocné stop tlačítko. Díky němu se můžete nechat dočasně vyloučit z hazardní hry. A to nejen u této sázkové kanceláře, ale u všech provozovatelů hazardních her, a to dokonce i u kamenných provozoven.
- Najděte v nabídce hlavního menu (nebo kdekoli jinde v prostředí stránek či aplikace vaší sázkové kanceláře) panic button. Každý provozovatel jej nazývá jinak. U Sazka Hry se nazývá Zablokovat hraní, u Tipsportu Vyloučit se z hraní a u Betana nese popis „Vyloučit se ze všech sázkových platforem v České republice pro následujících 48 hodin.“
- Klikněte na něj
- Objeví se kontrolní banner, kde se sázková kancelář ujišťuje, jestli opravdu chcete přerušit účast na hazardní hře. Potvrďte to.
- Vyloučením se z hraní se zapíšete do Rejstříku vyloučených osob (RVO) a nebudete se moct účastnit hraní 48 hodin u všech provozovatelů hazardních her. Znovu budete moct sázet a hrát za peníze až po uplynutí vyloučení. Doba vyloučení nejde zkrátit ani zrušit.
Kdy mohu znovu hrát
Panic button vám znepřístupní na celé dva dny jakékoli hazardní aktivity. Panic button vám znepřístupní na celé dva dny jakékoli hazardní aktivity. Po uplynutí 48 hodin můžete pokračovat, pokud jste mezitím neklikli na tlačítko ještě jednou. Každým kliknutím se rozeběhne čekací lhůta 48 hodin nanovo. Existuje ještě přísnější varianta, a i té můžete prostřednictvím panic buttonu využít. Můžete se nechat zapsat do rejstříku vyloučených osob (RVO). Při zápisu do RVO jste vyloučeni ze hry u všech provozovatelů na dobu neurčitou. Až po 1 roce můžete podat žádost o výmaz z rejstříku.
Tyto kontroly u casin fungovaly už dříve
Panic button jako takové je novinka, ale možnosti rázného řešení problémů v důsledku hraní hazardních her existovaly už dříve. Většina poctivých českých sázkových kanceláří nabízela možnost vyloučení z hraní kliknutím na tlačítko v uživatelském kontě. Tlačítko tedy existovalo, jen nebylo tak viditelné. Jinou možností (která je stále funkční) je snížit herní limity. Můžete tedy nastavit denní limit sázek, denní limit prohry nebo denní limit přihlášení k účtu. A dokonce můžete rozlišit různá pravidla pro zodpovědné hraní technických her (tedy automatů) a sportovního sázení.
Co je rejstřík vyloučených osob?
Rejstřík vyloučených osob z hazardních her je neveřejný seznam zahrnující jména osob, která nemohou hrát hazardní hry. Tyto osoby se na seznam dostaly dobrovolně nebo nedobrovolně. Nedobrovolně se na seznam dostanou osoby pobírající dávky hmotné nouze nebo osoby v insolvenci.
Jak funguje panic button v kamenném casinu?
Také v kamenném casinu můžete požádat o vyloučení ze hry. Učiníte tak prostřednictvím registrační karty u příslušného terminálu, které jsou v kamenných casinech zřetelně označené. I v tomto případě dojde k vyloučení ze hry ve všech kamenných casinech, ale také v online casinech, sázkových kancelářích a hernách.
Často kladené otázky
Od kdy fungují panic buttony?
Zákon nařídil sázkovým kancelářím povinnost instalovat panic buttony od 1. 7. 2024.
Proč byly zavedeny panic buttony?
Toto tlačítko má přispět k ochraně hráčů před nekontrolovanou hrou.
Co když na tlačítko kliknu omylem?
Při kliknutí se objeví ještě jedno upozornění, kde se vás sázková kancelář ujišťuje, jestli opravdu požadujete vyloučení z hraní. Pokud jste klikli na tlačítko omylem, máte možnost se ještě vrátit zpátky.
Co se stane, když potvrdím, že se chci nechat vyloučit z hraní?
Zamezíte přístup své osobě po dobu 48 hodin u všech českých provozovatelů hazardních her. Teprve po 2 dnech je vám přístup navrácen.